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馨人物︱李萍:用专业知识、护理经验打造仕馨母婴护理标准化体系

  作者:仕馨月子会所 行业新闻 2018-05-24 25浏览


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择一业,终一生
两年前,李萍来到了仕馨。拥有42年护理从业经验,退休后的李萍本可以安心轻松地过舒服日子,但她却没有。“可能大半辈子都在围绕着母婴护理工作,对这一块真的是特别关注,觉得还可以发挥作用。月子中心这个母婴护理行业,提倡‘科学坐月子’,这是非常好的,就行业而言,很多科学的成分还没有完全发挥出来,需要真正的专业人士进来带领着走向正规,”李萍直言道,“尤其二胎政策一开,母婴护理人群这个缺口再度打开,市面上月子中心越来越多,真正做到专业科学管理需要专业人士介入,进行系统规范的管理 。”
于是带着自己多年的专业护理经验与知识沉淀,李萍又开始了二度职业。“我想,我拥有的母婴知识与经验应该继续充实在母婴 中,个人的这些专业要奉献。”
至于为什么选择仕馨,李萍坦言道:“我是经过了对比考察的,仕馨在同行中是比较正规专业负责任的企业,信誉也高,而且真正追求普惠母婴,能够真正体现我们自身价值的地方,让我们的这些专业知识能够真正贯穿到母婴行业里。”2
把专业带给产后母婴
现在,李萍来到仕馨已经快2年了,作为护理总监,李萍每天都“战斗”在母婴护理 的第一线。根据规范的巡店安排,往返于各店巡房,看护入住母婴。累吗?很累!值得吗?值得!说到自己接待过的入住妈妈和宝宝,神采飞扬有说不完的故事,或许就是李萍的答案。

“之前有个妈妈,生了一对双胞胎。因为是新手妈妈,在宝宝护理这些方面没有经验,朋友为她推荐仕馨,理由是这里的护理比较专业,可以让人们信得过。这位妈妈过来的时候,乳头皲裂,非常痛苦,她当时已经完全放弃了给宝宝母乳喂养的想法,打算以母乳替代品喂养(即奶粉喂养)。我当时检查了她的乳房其实是可以母乳喂养的,乳头皲裂主要是前期喂养的方法不对造成的。
入住之后我们手把手的指导她母乳喂养技巧,同时帮她进行乳房护理,经过一周的训练之后,她的乳头皲裂痊愈了,宝宝也能正常喂母乳了。尤其是她的小宝当时有宫内感染的情况,高烧住院,孩子的抵抗力是特别低的,我们的护士把吸出的母乳亲自送到医院,鼓励这位妈妈坚持给小宝喂母乳。因为母乳里抗体比较多,对宝宝愈后也好一点,现在小宝也十分健康。”“还有一个之前入住的一个产妇,医院当时给产妇开了一些后续治疗的药物,客人服用后经常觉得胃痛,一开始怀疑我们的月子饮食有问题,我查房时发现,因为这种药物的性质对胃粘膜有刺激,所以把服药的时间进行调整,客人缓解了胃痛症状。后来出月子,客人身体恢复得很好,很健康,她对我们的专业指导也非常认可。”
说起这些入住特殊妈妈的故事时,李萍语气平缓,恍若只是在叙述日常的平凡小事,但每每结尾说到“健康出月”的时候,她脸上浮现的笑容,是满足而欣慰的。
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把专业注入月子行业
仕馨这一两年间的快速发展,李萍大概是最深有体会的人之一。店面越多,管理范围就越大,要担心和负责的事务也越多。为新店挑选专业、有经验的护理骨干,培训基础护理人员,部分店前期可能还需要护理总监亲自驻店。对于入住的需要特殊看护的客人,各店护士长都须上报并每天汇报情况给李萍,“我要做到心里有数,密切关注,遇到突发情况才能第一时间指导科学干预,为母婴提供专业的安全保障。”将近2年时间里,李萍亲自带头在仕馨建立专业化标准化的护理标准,搭建系统化的护理培训与考核,制定从护士长到护士的严密督导与考核体制,严格把关,提高护理质量!看到自己“把多年积累的专业技术带入月子行业,使其正规,使其真正达到产妇科学坐月子的需求”的初心在仕馨的大力推进下逐步实现,看到越来越多的产后妈妈和新生宝宝健康愉快的结束月子生活,李萍觉得自己选择是对的。